Όροι και Προϋποθέσεις

Ladivelle Naturelle

1. Γενικά

Η ιστοσελίδα και το ηλεκτρονικό κατάστημα Ladivelle Naturelle (εφεξής "Εταιρεία") παρέχουν υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Η χρήση του ιστότοπου και η πραγματοποίηση αγορών συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων.

2. Στοιχεία Επιχείρησης

📌 Συμπλήρωσε:

• Επωνυμία: Ladivelle Naturelle
• Έδρα: Αχαρνές, Αθήνα
• ΑΦΜ: [ΑΦΜ]
• Email: ladivelleskin@gmail.com

3. Προϊόντα & Περιγραφή

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε:

• οι περιγραφές προϊόντων να είναι ακριβείς
• οι φωτογραφίες να ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα

Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις (π.χ. χρώμα συσκευασίας).

4. Τιμές & Πληρωμές

💰 Τιμές

• Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€)
• Περιλαμβάνουν ΦΠΑ
• Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προειδοποίηση

💳 Πληρωμές

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών παρόχων όπως η Stripe.

Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών.

5. Παραγγελίες

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας:

• λαμβάνετε επιβεβαίωση μέσω email
• η παραγγελία θεωρείται αποδεκτή όταν αποσταλεί σχετική ενημέρωση

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας σε περιπτώσεις:

• λάθους τιμολόγησης
• μη διαθεσιμότητας προϊόντος

6. Αποστολές & Παράδοση

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier.

• Χρόνος παράδοσης: 1–5 εργάσιμες ημέρες (εντός Ελλάδας)
• Ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας

Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

7. Πολιτική Επιστροφών & Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή.

Προϋποθέσεις:

• το προϊόν να μην έχει ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί
• να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία

❗ Για λόγους υγιεινής, καλλυντικά που έχουν ανοιχτεί δεν επιστρέφονται.

Διαδικασία:

Επικοινωνήστε στο email: ladivelleskin@gmail.com

8. Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για:

• τυχόν ζημιές από κακή χρήση προϊόντων
• αλλεργικές αντιδράσεις (συνιστάται δοκιμή πριν τη χρήση)
• καθυστερήσεις courier

9. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του site (λογότυπα, εικόνες, κείμενα):

• αποτελεί ιδιοκτησία της Ladivelle Naturelle
• απαγορεύεται η χρήση χωρίς άδεια

10. Προσωπικά Δεδομένα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον General Data Protection Regulation και την Πολιτική Απορρήτου.

11. Τροποποιήσεις Όρων

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποιαδήποτε στιγμή.

Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.

Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Ελλάδας.